Q1:請問日間法律諮詢的服務方式為何?
A:本服務採取現場面對面諮詢、視訊諮詢及電話諮詢等三種方式。
Q2:請問法律諮詢的服務時間為何?
A:服務時間為上班日週一至週五,上午9時至12時、下午2時至5時。
Q3:請問現場面對面法律諮詢服務地點為何?
A:請至本府市政大樓1樓北區市民服務組專業諮詢服務櫃檯報到,將由專人引導至律師諮詢室。
Q4:請問視訊或電話法律諮詢服務如何進行?
A:視訊諮詢:本局會寄發預約通知信件,提供視訊會議連結網址,請於預約諮詢時間提前10分鐘,測試連線是否正常。電話諮詢:請於預約諮詢時間準時撥打電話至(02)2725-6168,再由本局服務人員轉接律師。
Q5:現場法律諮詢是否只能線上預約?
A:全面採行網路預約制度,請至市民服務大平臺網站預約(網址:https://service.gov.taipei)。現場仍得登記候補,僅限預約未到之名額數依序服務。
Q6:請問每個人可以問多久?
A:每次諮詢時間以20分鐘為限。
Q7:請問可以攜伴一起詢問嗎?
A:可以的,但每個名額的時間都是20分鐘,不會因為攜伴而增加時間。
Q8:請問有需要帶什麼相關證件嗎?
A:不須攜帶證件,只需攜帶您覺得您在詢問律師有關法律問題時會用到的文件即可。
Q9:請問只限台北市民嗎?其他縣市市民可否利用?
A:不限臺北市民,民眾均可利用此項日間法律諮詢服務。