臺北市政府法務局

Q:請問我購買餐券時，應該辨識哪些事項，以確保權益呢？

A：購買餐券時，應特別注意業者發行的餐券上，是否已明確記載發行人資料、面額、使用方式、履約保證期間自出售日起至少1年及退費程序等，且業者不得限制使用期限、不得記載退費需加收其他費用。但消保官還是要提醒您：「沒有不會倒的公司!」於購買餐券時除應注意前述重點外，更重要的是避免過量購買或囤積使用，以免業者日後倒閉時，倘若又逾履約保證期間，消費者所持有的餐券將陷入無法使用的處境。另外，禮券上若已載有履約保證，消費者仍得向履約保證之銀行查詢相關內容，銀行網站亦會提供查詢服務。消費者亦得透過「臺北市禮券查詢及資訊整合平台」查詢禮券履約保障資訊。